Services » Aide » Livraison
Quelles sont les zones de livraison ?
A quelle heure livrez-vous les repas ?
Entre 9h00 et 11h00. Il n’y a pas de livraison les week-ends ni les jours fériés nationaux et cantonaux.
Voir aussi » délai commande-livraison
Pourquoi les repas sont-ils livrés froid ?
Pour qu'ils puissent être livrés sous forme de tournée. Avantages : on peut les manger quand on veut, les conserver plusieurs jours, les ramener chez soi, etc.
Comment gérez-vous la chaîne du froid ?
Nous utilisons des emballages isothermes capables de garantir la chaîne du froid jusqu’à réception des marchandises. Pour éviter tout problème, nous livrons les repas directement dans le réfrigérateur (temp. 4°C max.)
Que faire si mon entreprise se situe hors de la zone ?
Nous vous engageons à prendre contact avec nous.
Peut-on avoir plusieurs adresses de livraison ?
Oui, vous enregistrez sur votre compte les adresses où vous souhaitez vous faire livrer. Une fois que nous les avons validées, vous les avez toujours à votre disposition lors de vos achats et choisissez celle que vous voulez.
